このwikiの更新情報RSS- 841. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 12:07:45 ID:qdD/s+Lq
>>830
* 一万円課金 有
* プロバイダ加入 有
* ホスティング加入 無
* リンクラでの買物歴 無
* 会員加入 有
* リンクラ歴 １０年以上
* 年会費 銀行引き落とし
私は12月が更新月なので、11月末に年会費（LC Li）45380円を
引き落とされていたが、1万円も12月29日に引き出されていたよ。
ほぼあなたと同じ条件なのだけどね。
564さんの書いているように値上げ分を返してほしいよ。- 842. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 12:26:13 ID:IYrtXhL3
返金されました！
１２／２６ １万円引き落とし事前連絡で知る。
（この連絡は銀行のメール連絡サービス）
同日、抗議メールをリンクラに送信
同日、リンクラより「ＶＩＳ」の為よ説明メール
同日、再度承伏できない旨、抗議メール
１２／２７ リンクラより「後日返金する」とメール有り
１２／２９ ＮＳリンククラブで口座引き落とし
１／ ６ 返金期日を明確にするようにリンクラへメール
（このメールには返信は来ない）
同日、ニコスへＴＥＬし
「時間は掛かるが、ニコスまたはカイから必ず連絡する」
１／１３ 返金（１万円）確認- 843. 2-105です 2009/01/13(火) 12:32:05 ID:VFR0rbYb
地域の消費者センターに電話をしたところ
いくつか相談があがっているようです。
仕事などでなかなか時間が取れない方も多いと
思いますが、空いた時間を活用して
どんどん行動していきましょう。
あきらめません！
取り返せるまでは！- 844. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 12:43:42 ID:Yjk/vMQI
今回の1万円課金はされてなかったけど9月までLHS使ってた俺がカード会社に聞いてみた。
・今後リンクラからの請求を拒否する事は出来るか？
＞一般論として基本的には出来ない。が、不正な請求の場合は止める事は出来る。
＞その際に解約した事実を示す必要あり。
・一般論としてではそうかもしれないが、今回の件は新聞報道もされており御社も事態は把握していると思うが
・それでも拒否は出来ないのか？
＞（ちょっと言葉に詰まり）出来ない。現在はまだ「容疑」の段階であり、その段階でそのような対応は出来ない。
＞ただもちろん不正な請求なら取り消しは可能。
・（リンククラブに限らず）解約したのに請求をかけることは可能なのか？
＞番号さえ知ってれば可能。ただし不正な請求の場合は拒否可能
＞不安なら番号を変えるのをお勧めする。
・番号を変えてもサービスで新しい番号に請求するというカード会社があるが御社は？
＞別口扱いになるのでそれはない。古い番号に請求が来たという事実は把握可能。
・今回の件で他に問い合わせはあるか？
＞あった
まぁこんな感じ。
要は不正な請求と示せれば引き落とされる事はないという事らしい。
ただし不正な請求という根拠は解約したという事実を示す必要があるとの事。
参考にしてくれ。ちなみにJCBだ。- 845. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 12:45:15 ID:uMrodrcz
いまネットで銀行口座をチェックしたところ
リンクから1万円の入金確認しました。- 847. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 12:54:31 ID:Mmur2GiX
1万円返金のあったかたへお願い
・返金請求をした日時と手段（メールのみか電話か）
・返金する旨のメール返信のあった日時
・返金された日時
以上をお願いしますー。- 850. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 13:20:29 ID:Mmur2GiX
>>849
自分の場合（1/29銀行引落組）は、
support宛へ1/4に1通、1/6に1通、
customer宛へ1/9に1通（夕方）、1/10に2通（朝と昼）、
で、ようやく1/10・20時台にcustomer宛の返信有り(返金します、という定型文コピペ)。
support宛に送ったメールも1/11・20時台に返信有り(custmer宛に送ってくれという定型文コピペ)。
返金は今日現在、まだです。
カード引落し組は、定型文ではあるが、返金しますメールが来る＝返金、ってこと。
カードは本日付けで返金処理しますと書いてあるので、
上のほうにどなたかが書いてあるようにマイナス1万円の処理で相殺されたっぽいです。
銀行返金組は、順次返金します、としか書いてないので、本当に順番待ちの手作業振込の様です。- 853. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 13:31:56 ID:DwqLFb7J
12/29銀行組ですが、
返金する旨受けた後、
再三返済期日の要求に、結局回答はもらえなかったが、
今日1/13午前中に無事振り込まれてました。
いったい何だったんだろう…。
全員の返金を願っています。- 857. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 13:57:18 ID:bnK54+Uk
今銀行口座で「リンククラブ」名義の1万円返金を確認した。
午前に見た時はなかったから午後になって振り込んだのだろう。
これまでの経過を添える。
12/29銀行で引き落とし、1/2メールで返金要求、1/3メールで「返す」旨返事を受ける、
1/6頃ニコスにメール、1/9催促のFAX、1/10電話
退会・ADSL契約解除についても1/2に発信しているが、そちらはいまだ返事なし。- 858. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 14:00:04 ID:T8tKIbAF
レンサバ等の連絡なしの突然の値上げの件とかマジックガーデンの件とかはどういう対応するんだろう- 859. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 14:05:49 ID:jO8BLtkH
LDPを利用しているが、1万円引き落としは履歴にのこってなかった（カード）
こんな事件のあるところとは安心して利用できないから、今借りてるサーバーのほうにドメイン移管して、こことは解約するよ。- 860. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 14:13:48 ID:x+8qWlFg
>>859
LDPだが土曜に解約届けだして返事なし。
（電話はかかりずらいので諦めた）
カード会社に電話して確認したところ、まだ引き落とされる状態らしく
新たに請求きたら止められないって言われた。
解約届け出してるけど反応がない旨を伝えるとカード会社から
カイに連絡をしてうちに電話をさせると言っていたけど２，３日かかるそうな。
こんな状態だし、すぐに解約は難しいと思われ。- 861. 853 2009/01/13(火) 14:16:14 ID:DwqLFb7J
>>856
実際のところはわかりませんが、
項目は振込入金「リンククラブ」で「NS」は付いてなかったです。
ちなみに昨日NICOSコールセンターに聞いた時は、
もうリンククラブの手に渡っていると言ってました。（
>>754
）- 866. 853 2009/01/13(火) 14:40:55 ID:DwqLFb7J
>>862
1/2にwebで退会依頼
以降、再三の受理確認依頼に返答なし
（会報のみのLC会員/銀行組）- 868. 前スレの１５２ 2009/01/13(火) 14:49:26 ID:K0SJopnt
午後「振込リンククラブ」で1万円振り込まれてた。
ニュースレターのみ会員、12/29口座引き落とし組です。
1/9に返金（15日予定）と退会届を受理したとメールあり。
一体、なんだったんだ〜
１万円のおかげで、正月どころじゃなかったぞ〜- 875. 前スレの１５２ 2009/01/13(火) 15:25:17 ID:K0SJopnt
>874
催促のメールを二回出したよ
以下、supportから
-----------------------------------------------------------------------------
平素はリンククラブをご支援いただき誠にありがとうございます。
ご連絡遅くなりまして、大変申し訳ございません。
お問い合わせいただいた件についてご連絡させていただきます。
ご返金に付きましては、現在、1月15日の予定でございます。
宜しくご了承頂けます様お願い申し上げます。
尚、退会申込みに付きましては、確かに承っております。
手続き完了後、メールご案内をさせて頂きますので、
今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。
その他ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合せください。
今後ともリンククラブをよろしくお願いいたします。
------------------------------------------------------------------------------ 876. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 15:26:24 ID:vEuMMf1l
LHSだけど、申し込んだ翌日に来たよ。
---
平素はリンククラブをご支援いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「解約届」を受理いたしました。
解約の手続きは、「解約希望月」に記載のスケジュールに基づき行われます。
他社への移管時に、以下のいずれかの情報が必要となりますので、
移管希望先の業者様へ伝え、移管手続きをご依頼ください。
--- 878. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 15:29:42 ID:rMFknIqj
銀行から引き落とし組ですが、銀行に行ってとりあえずリンククラブからの預金口座振替解約手続きはしました。
しかし、これからもしもカイクリエイツから集金依頼があった場合、どうするんだろうとニコスコールセンターに問い合わせたところ、
断れない、受けるしかないと言われました。こわい・・・
詳しいことは直接リンククラブ（カイクリエイツ）とかけあってくれと電話番号を教えられました。
（番号はhttp://info.linkclub.or.jp/に載ってるやつですね）
で、現状では、ニコスは今後もリンククラブ（カイクリエイツ？）と取引は続けるそうですよ。- 879. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 15:30:31 ID:Mmur2GiX
自分は、12/29 銀行口座引落組。
今、三井住友銀行の窓口に行って来たのだが、
永久に「NSリンククラブ」から引落しされないように、自動引落しの停止手続きをしたいと申し出たが、
一番近い月末とかなら停められるが、永久に停めるのは無理と言われた。
確実に停めたいなら、「毎月の」月末の引き落とされる予定日の3日前とかに銀行に来てくれれば
引き落とされる予定金額も解るので（仮に、もし突然1月末にも、10万とか引き落とそうとしていれば）、
口座振替停止依頼書で停められる、と言っていたが、
来月、半年後、１年後とかに、また引落しの金額が上がってくれば、自動で引き落とされる。
と言っていたけど、ウチの近所の窓口のねーちゃんが勉強不足なだけですか？(^_^;。
どなたか銀行手続きに詳しい人plz！ （でもまた出掛けないといけないので夜にレスしますー）- 883. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 16:02:58 ID:jO8BLtkH
三井住友VISAに電話して、請求があがってきているかどうか確認したよ。
幸いにもまだ請求はされていなかった。
解約申込みしただけど、返事がないって伝えたら、オペのお姉さんから、コールセンターの責任者の人に選手交代。
新聞の情報なんかも知ってた。
自分が解約希望してること、1万請求は納得いかないから支払い拒否とを伝えたら、カイクリエイトにその旨申し入れするって。
でもって、カイクリエイトに回答電話をするよう伝えるとのこと。
またなんか動きがあったら報告する。- 886. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 16:17:05 ID:x+8qWlFg
結局のところvisシステムってなんだ？
1万返却する前にしっかり説明して客を納得させろよｗ- 889. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 16:20:20 ID:O9vTIyU3
>>884
そりゃ、不正だと断定される前の段階で代行拒否したら、ニコスが契約違反になるから。
総務省が「不正請求」と断定して公表してくれさえすれば、ニコス側も「不正請求をした」
として契約打ち切りもできるだろうし、万々歳なんだがねえ・・・- 890. 2-105です 2009/01/13(火) 16:22:07 ID:VFR0rbYb
>>879
みずほ銀行は口座振替変更・解約届けと言う書類でしたよ。
三井住友はないのかなぁ
停止するだけじゃいつでも再開できちゃうなんて
困りますねぇ。- 892. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 16:25:17 ID:Z+CBEIJF
>リンククラブ会員のみなさまへ
>(LC、LI、LHS、LPP)
>いつもリンククラブをご支援いただきまして誠にありがとうございます。
>リンククラブはユーザクラブとして発足し、多くの会員様からの
>ご支援・ご協力とともに発展して参りました。
>昨今ハッカーによるハッキング技術が飛躍的に進化しており、
>さらに今後数年で驚異的な進化を見せると予想しております。
>リンククラブでは今後もさらなる情報管理と情報保護の一層の強化のため
>規約に基づきその費用の一部を、2008年12月に
>会員様ご負担（10,000円）とさせていただきました。
>ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
>ホームページなどで事前にお知らせさせていただいたのですが、
>ご案内が不十分であったことをお詫びいたします。
>なお、ご理解・ご協力いただけない場合は、返金にも応じております。
>返金をご希望の方はお名前、会員番号、利用サービス、ドメイン名など明記の上
>2009年1月末日までにご連絡下さい。 メール：customer@linkclub.jp
>これからもリンククラブは会員様とともに一歩一歩進んでいきたいと思います。
>よろしくお願いいたします。
全然反省してないねこいつら- 895. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 16:32:00 ID:HxFP28i/
今総務省に電話したよー。
向こうも朝から電話がかかってきていて
「リンククラブですね」と状況を把握しており、
個別の情報を集めてるみたい。
お疲れさまと言いつつ、自分の状況を報告しといた。
ただ、苦情総数は総務省の関東だけでは3ケタ行ってないらしい。
知らない人多いのかなあ・・・。
* 一万円課金 無
* プロバイダ加入 有
* ホスティング加入 無
* リンクラでの買物歴 無
* 会員加入 有
* リンクラ歴 4-5年
* 年会費 銀行引き落とし
気づいた時には1/5付けで41600円勝手に引き落とされてました。
退会したいけど、更新時に引き落とされた分は
月割りででも戻ってこないんだろうか・・・- 898. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 16:40:26 ID:wJbeIrt+
>873
退会は
ttp://info.linkclub.or.jp/etc/leave.html
ttp://www.linkclub.jp/etc/leave.html
この両方をやっておけば間違いない- 901. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 16:43:55 ID:k2zc3PHu
>>895
は、１万円課金は、されてないんだよね？
更新の41600円についてのみ、で総務省に電話したの？- 903. 895 2009/01/13(火) 16:46:21 ID:HxFP28i/
>>901
>更新の41600円についてのみ、で総務省に電話したの？
そうです。
1万円課金はなし。- 904. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 16:51:04 ID:mptBPuoL
一万円課金 有 12/29 ←課金があった場合、その年月日も
プロバイダ加入 有 LI ADSL8M
ホスティング加入 無
リンクラでの買物歴 無
会員加入 有
リンクラ歴 10年
年会費 銀行引き落とし
合計で45380円落とされてました。
おかげでクレジットカードの引き落としが出来ず・・・
カイクリエイツの03-3486-9119でつながりました。
かなりぶっきらぼうな男性が出ました。
ホームページで告知してるんだからこちらとしては問題と考えていないだそうです。
返金に関しては年会費の差額分と1万円の返金約束は取り付けました。
しかし電話の対応が納得出来ないなぁ・・・- 905. まとめの中の人 2009/01/13(火) 16:51:59 ID:5uzPaFzc
>>895
以前来たメールを載せてるけど
http://www24.atwiki.jp/linkclub/pages/15.html(下の方にある845)
＞なお、来年度からのLC/LIサービスご利用について不要であるといった場合には、
＞既にお振替完了となりましたLC年会費及びLI年間利用料金について
＞ご返金要望がございましたら、LIメールサポート宛 ＜support@linkclub.or.jp＞ まで、
＞その旨をお申し出下さいませ。
＞ご返金等の個別対応としてご相談させて頂く所存でございます。
http://www24.atwiki.jp/linkclub/pages/22.html(の一番上の8)
＞尚、LIの解約に付きましては、お手数ですが、ご希望解約月を
＞ご連絡頂けます様お願い申し上げます。
＞ご希望月での解約と、ご希望月以降分のお支払い済み金額の
＞返金対応を行わせて頂きます。
＞（この際、リンククラブ（LC）会員も解約頂く場合は、その旨同様にご連絡下さい。）
とあるので、要求すれば返金は出来るんじゃないかと、現在交渉中。
LIからLHXに移行した場合、移行せずにLIを解約した場合、返金はどうなるのか？
と言った質問の返答なので、ごちゃ混ぜに返答されてる可能性もあるが。
そして返事がまだ来てない(;´Д｀)- 906. 904 2009/01/13(火) 16:52:05 ID:mptBPuoL
45380円じゃなくて55380円でした- 907. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 16:52:07 ID:wJbeIrt+
１２月１日付けでオリコに請求されてた。
支払い拒否のメールをcustomer@〜にメール。
「１月２７日にオリコが銀行口座から落とす分は止められない。
２月分のオリコにマイナスの請求を出して払い戻すから、今月は勘弁して！」
とメールが来た。
LC HIKARI 100Mを使ってるが、倒産してサービスを停止されると困るから、
KDDIひかりone100のギガ得プランをkakaku.com経由でso-netに申し込んだ。
切替が完了したら、即退会する。
さよなら、リンククラブ。- 911. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 17:03:33 ID:k2zc3PHu
>>903
引き落としされたばっかりなら、リンクラには直接かけあった？
自分は９月末に年会費41600円で引き落とされた
>>347
だけど、
そのとき、次はもう 絶 対 に 更新しないけど、今回はもうゴネても仕方ないと諦めたんだ。
急だったし、忙しかったし、ゴネても不快な思いするだけで、疲れるだけだろうと思ってね。
ただ、不明な点があったので、問合せを送ったら、
＞なお、来年度からのLC/LIサービスご利用について不要であるといった場合には、
＞既にお振替完了となりましたLC年会費及びLI年間利用料金について
＞ご返金要望がございましたら、こちらのLIメールサポート宛 ＜support@linkclub.or.jp＞ まで、
＞その旨を折り返しお申し出下さいませ。
＞ご返金等の個別対応としてご相談させて頂く所存でございます。
ってメールが来た。
だから、解約、返金も受けてくれるかもしれないよ？
>>950
の人と同じ文面だね。テンプレなんだろうけど。w
つか、人のものをこっそりとっといて、
言われなきゃ返さないけど、ちょっと言われたらすぐ返すって、中坊のチンピラかよと。
ヘタレ以前に、企業の態度じゃないよな。- 913. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 17:06:28 ID:FS3qgLVE
>>874-877
リンククラブ（LC） ＝ 「退会」
リンククラブインターネット（LI）やLHS/LPP/LDM/LDPの各種ドメインサービスやMagic Garden ＝「解約」
ホームページ上からの各種フォームからの退会や解約の申し込みは出来るけど、
そのままだと申し込んだだけで確認のレスポンスも全くないから。
んで各サービスのサポートのアドレスでメール問い合わせしてもまず帰ってこない。俺の場合も数通送ったけどそのままでは返信無し。
運良く返ってきた人もかなり時間かかってるしね。
電話も事務局やサポートダイヤルは繋がらない。
なので結局カイに直接かけるしかない。
2回目にかけてちょっと上の役職っぽい男性が出て、契約状況や解約について
詳細に確認してくれた。
それで証拠にもなるし確認したいので退会や解約に関する受付やその日付や
以降引き落としされない旨のメールを要求した。
そうしたらこれまで待ったのがウソのように1時間以内にちゃんとメールくれたよ。
最初に当たったオペが良くなかったのかもしれんね。
電話の折り返しってのはやめた方が良い。それこそいつになるか分からんし残らないし。
なので専用フォームから退会、解約申し込み → カイにTELして確認
→受付済み、解約日付入りメールもらう
ってのが一番確実で速いかと。- 914. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 17:07:02 ID:TzkN6KJf
おれも銀行組で今１２／２９日に１万とられた、、今確認した、、
というか、、リンククラブインターネットを解約しないまま、他の接続でネットを
やっているんだがｗ、、今のオレの契約って一体どうなってんだか、全くわからん、、
自分がどういう契約をしているか、確認する方法って無いのかな、、、- 917. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 17:12:51 ID:gjSlpdk3
L.H.Sを解約しようと、
ログインしての解約フォームで解約手続きしてるんだけど、
確認画面から送信すると、「ページがみつからない」が出るよ。
それって、自分だけ？仕様？エラー？- 921. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 17:36:06 ID:+Zl1uwkZ
返金報告を聞いて、いま記帳に行ってきました…まだ振り込まれてなかった orz
＊12/29 銀行口座から引き落とし
＊01/09夜 customer@宛てにメール
＊01/10夜
>>168
の内容でリンクラから返事- 924. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 17:39:55 ID:Gnuqbe5m
一万円課金 有 12月29日
プロバイダ加入 無
ホスティング加入 無
リンクラでの買物歴 無
会員加入 有
リンクラ歴 15年 ニューズレター読んでただけ
年会費 銀行引き落としされていた
銀行へ出向き、
日本信販（現・三菱UFJニコス）の引き落とし契約を解除してもらった。- 925. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 17:40:59 ID:uI+E3eFC
>ホームページで告知してるんだからこちらとしては問題と考えていないだそうです。
リンククラブは今回の件を合法と思ってるのか。
じゃあ退会するしかないな- 932. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 18:44:31 ID:4SyfH3w+
私は銀行引き落としされたリンククラブ会員（ニューズレターのみ）ですが、確実な退会のため
>>913
さんのアドバイスどおり、カイクリエイツに電話して退会確認メールを要請
そしたら、30分ぐらいで確認メールが来ましたよ
以前に送ってあった「確認くれメール」の返信として・・・
笑っちゃうのは、これもだいぶ前に送ってあった返金要望のメールにも返信がきてたこと。
というのも、何日までにお金返すからという返信すでにもらってるし、
なによりも今日、口座に返金されてるのに・・・
ということで、ユーザ管理が凄くずさんなのがよくわかりました。- 933. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 18:57:05 ID:3eE/CjCD
銀行引き落とし組返金請求から銀行口座振替解約までの流れを書いておくね
ニュースレーターのみの会員です他のサービスは使ってません
銀行で聞いた大事なことを最初に書いておきます
口座振替停止依頼書と預金口座振り替え解約届けの2種類あり停止してくださいというと口座振替停止の話となり
これは毎月停止届けを出さないとだめな書類みたい
預金口座振替解約届けの方は永遠に引き落とされなくする書類になるとのこと
なので預金口座振替解約届けをださないと安心できません
しかし預金口座振替解約届けを出すとニコスからの請求が全部ストップするため
リンククラブ以外ニコスの代行収納サービスを使ってる人はそれも全部止まってしまうとのこと
あとニコスが代行収納しているのでリンククラブ以外の代行収納をニコスカードでやっていると
銀行に請求がNoでくるらしいんだけどその親番号が一緒になりリンククラブを止めても
再度請求がかかると口座から落ちてしまうとのこと
続く- 934. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 18:57:37 ID:3eE/CjCD
----------ここからは振り替え停止までの流れ-----------------------------------------
１/10
カイクリエイツの方に今回のことについてTEL返金を迫ると15日以降になるといってるので
そんなんじゃおそいんじゃぼけと言ったら折り返し電話とのことで一旦切る
リンククラブ障害担当藤○氏より電話あり1/13日に返信しますとのこと
1/11
また引き落とされると困るので三井住友銀行の休日デスクに電話をかける
解約等は支店窓口でないと出来ないとのこと、安全策としては口座から一旦お金を出すことを勧められる
休日だったけど必要最小限だけ残して全額引き出し
1/13
約束の返金日朝は入金されておらず15時頃確認したら「リンククラブ」の名称で1万円振り込まれていた
三井住友支店に振り替え停止および解約をTELしたところ窓口で書類を書かないといけないとのこと
折り返しTELくれるとのことで一旦切る
5時過ぎ銀行よりTELあり、出られなかったが帰りがけだったのでアポなしで支店まで行く
窓口終了、時間外にもかかわらず店内で対応してくれたありがとう
口座振替停止依頼書と預金口座振替解約届けを書き明日手続きをしてくれるとのこと
リンククラブの方も解約手続きしたいのだが会員番号判らずｗカイクリエイツにTELするも時間外とのことで
テープが流れるだけ（業務は18時までみたいこの事態なのに）
リンククラブの方は混雑で繋がらず
一応こんな流れです- 935. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 18:59:16 ID:3eE/CjCD
訂正：リンククラブ障害担当藤○氏より電話あり1/13日に返金しますとのこと- 936. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 19:08:24 ID:vGv3NhjF
>>933
>>934
933と同じ、ニュースレーターのみの会員で銀行引き落としだが
みずほは違ったぞ。
口座振り替え解約届けを出してきたが、
その後、NICOSに電話して
NICOSがやってる他の集金代行にも影響するかを聞いたら
「リンククラブの集金に限定される」と言われた。
支店窓口でできる・できないの対応も違うようだ。
ちなみに自分は、
まとめwiki『被害に遭ったら』ページの
『銀行口座振替解約手続き』の項目に載ってる『434』だ。- 937. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 19:10:56 ID:ab8DbKJi
次スレに張ったけどこっちにも張っておく
親父のリンククラブ訪問についてです
事務所には人は他に居なかったそうです
インターホンで呼び出したところ、２度目で漸く出たそうです
で、暫く玄関先で押し問答
「客を中に入れないのか？」と言ったが、結局中に入れなかったそうです
しつこく食い下がって、漸く返金すると言ったそうです
さらに日時について言ったところ１６日までに返金すると言ったそうです
ちなみに今週末に入金してなかったら、又凸する予定だそうです- 938. 879 2009/01/13(火) 19:26:24 ID:Mmur2GiX
>>890
ありがと。
>>934
さんの書込みどおり、三井住友も解約届があったみたいwww
ウチの近所の支店の窓口のお姉ちゃんは若かったから勉強不足ですな、、、
>>934
さん有難う。すっごく参考になりました。
また明日も銀行に行って、今度こそ永久に解約してくるw- 939. 913です 2009/01/13(火) 19:26:43 ID:FS3qgLVE
>>932
私もメールのみならずカイへの直接の連絡は2度も入れているので
ずさんな点や対応に思うところ多々ありますが、何はともあれ
>>932
さんの
退会確認が無事できたようで良かったです。
私の場合1回目に対応した女性オペは何も伝えてなかったんじゃないだろうか・・それとももういないのかなw
私もリンクにはマカーとしてかなり以前から会員になっていたので思い入れも
それなりにあったのですけどね。
まあこれで退会と解約の確認もできたので。
今も手続き中の方や返金待ちの方も無事脱出できることを祈ってます。
船が沈まないうちにお急ぎを。- 940. 936 2009/01/13(火) 19:33:44 ID:vGv3NhjF
追記。
みずほで書いた解約届けに記入した内容だが
『（自分の場合、）年会費』
『リンククラブ』
『（リンクラの）会員番号』
の３つだったので、
やはり、NICOSであるかどうかは関係ないと思われる。
ちなみに“年会費”と書く際、
「“年会費”って書くということは、年会費という名目以外の引き落としなら
やはり引き落とされることになるんですか？」
と尋ねたら、
「一応、形式的にはそう書いていただきますが
実際には“リンククラブ”からの引き落としは全てストップされます。」
と言われた。- 946. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 20:00:00 ID:3eE/CjCD
>>944
振り込み名称を見るとニコスが間に入ってるのではなく「リンククラブ」独自で返金してるみたいだから
手作業だろうね。なのでめんどくさそうな人から返金しているって感じはするｗ
ただ振り込み名称は手入力でなんとでも表記できるから実際どこがやってるのかわからんけどね- 947. 936,940 2009/01/13(火) 20:00:43 ID:vGv3NhjF
>>945
きっと、銀行によって引き落としのシステムが異なるんだろう。
だから、届け出用紙の書式も違うんだと思う。（推測だが）
>>943
“今回の事件に関与した犯罪グループの関連会社”って、
NICOSのことを言ってるのかな？
“休眠契約を悪用”って、具体的にどういうこと？
自分には意味がよくわかんなかった…- 948. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 20:04:31 ID:xINQ2uxn
>>939
やっぱりカイクリエイツにも電話しておいた方が早いみたいですね。
リンククラブはセキュリティにお金がかかるためとか書いてますが、退会フォームから手続きしたら自動的に
確認メールが送られるシステムを装備するのが先ではないかと思います。
たしかにメールで退会の確認はできましたが、実はまだ安心しきってません。
たとえば
>>878
のケースとかどうなんでしょうね。
十分な確認もなしに引き落とされたらもう、信じられないですよ。
カイクリエイツは企業にとって一番大切なもの（信用）を失ってしまいましたね。- 960. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 20:42:46 ID:DhhvczAz
>>931
同意
本日，総務省へ報告すると，カイの固定電話番号を教えてくれた。
すんなり電話に出て，返金を約束。
ニュース発行の予定を聞くと，今月中旬とのこと。
返金されるまで不安だが・・・- 964. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 21:22:07 ID:9SLS+FAC
一万円課金 有 12月29日
プロバイダ加入 無
ホスティング加入 無
リンクラでの買物歴 無
会員加入 有
リンクラ歴 15年 ニューズレターのみ
年会費 毎年３月２７日引き落とし
1/5 障害受付03-3780-3877にTEL 返金確約出来ず
1/8 返金要求メール送信(support)、ニコス、消費者センターにTEL
ニコスがリンククラブに対して自分に電話させる事を確約
夜に連絡(XX-XX80-1329 サポートセンターのヤマダ氏より)が来て、
返金を確約させ内容をメールの返事としてもらう。
1/13 退会申請、銀行の引き落とし契約（三菱UFJニコス）解約
返金有り
銀行の説明だと、リンククラブがニコス以外の代行業者を使用した場合、
代わりの代行業者を扱うカード、口座振替契約を自分が交わしていると、
再び引き落とされるので注意されたしとの事。- 965. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 21:25:32 ID:a10WE9rY
・ 一万円課金 有 2008.12.29
・ プロバイダ加入 有 基本サービスのみ
・ ホスティング加入 無
・ リンクラでの買物歴 無
・ 会員加入 有
・ リンクラ歴 10年位
・ 年会費 銀行引き落とし
1/10 2chの情報で1万円課金に気づく
1/11 問い合わせの電凸を10回以上繰り返すが繋がらず、メールで問い合わせる（今の所リアクション無し）
1/11 リンクラHPを見て返金手続きのメールを発射（今の所リアクション無し）
1/12 オンラインで退会手続き（受付メールなどのリアクションが無いためメールでだめ押し→今の所リアクション無し）
1/13
今日の午後、居住地の消費者センターに電話しました。
地元では他に訴えがなかったのか「リンククラブって言うのは〜」から説明して上の経緯を全部伝えた所
「退会、返金請求は葉書でいいから書面を作って手元にコピーを残し、
配達記録郵便を使って渋谷の会社住所に送りなさい。
例え宛先不明で戻ってきても、その葉書が証拠になるから大切に保管するように」
とのアドバイスを貰いました。
明日は総務省に電話してみるつもりですが、
仕事中に抜け出さなくてはならないので上手く掛けられるといいのですが…。
銀行への対応はとりあえず口座を空にしてあるだけです。
職場近くに引き落とされた銀行の支店がないため
引き落としの停止手続きのために仕事を休まなくてはならなそうです。orz- 967. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 21:33:49 ID:V33BEKU7
総務省から呼び出しがあったとかどうとかってどこかに書いてあったけど
総務省もまだ連絡取れてないらしい
電話シカトってさ
直接訪問してくれればいいのに- 976. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 22:03:05 ID:V33BEKU7
>>968
>>969
どこまで事実かわからんし、どこまで信じるかも自由だけど新聞社がそう言っておられた
あと2万人はあるクレジット会社だけの数字らしい
なのでそれがほんとだとしたらリンクで使える全クレジット＋銀行の引き落とし組を入れると数はかなり増えるんじゃないかと- 977. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 22:05:28 ID:949S1BVi
三菱UFJニコス（NICOS）の口座振替を解約しに銀行に行った。
昼休み丸々かかっても終わらなくて銀行から上司に電話入れて平謝り。
さすがに口座そのものを作り替える根性はなかった・・・。- 978. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 22:05:45 ID:mc/JEx5i
VISシステム入れる前に退会ページを暗号化してください・・・。- 987. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 22:49:28 ID:+U1Y/dHY
移管できました。
総務省からリンククラブに電話してもらって、
ドメインのレジストリーキーをこの人に教えろって圧力かけてもらいました。
（そのあと、総務省の担当者から電話をいただき、リンククラブに指導しておきましたと）
そのあと、速攻でリンククラブからメールで移管に必要なキーをもらえました。
お役所の人って力ありますよね。- 991. 名無しさんに接続中… 2009/01/13(火) 22:58:24 ID:H/CdwUfq
今日返金のあった銀行組です。
返金され、退会依頼もだしているものの、
やっぱりこの先不安なので、
某地方銀行（口座のある支店）に行ってきましたが…
結果は、停止も解除もできませんでした。
停止すると、ニコスカードの引き落としも停まってしまうと言われ、
解除は、リンククラブの方へ言っていただかないと出来ないと。
いきさつや、退会依頼した旨等、事情を説明しても、
「それならどうこの先対策したらいい？」とつっかかてみても、
某地方銀行の昔のお姉さんは、
出来ない、リンククラブの方に連絡してもらうしかないと。
ニュースを知らないような感じも受けた。
終いには、一旦は契約してるんでしょ？ とか言う始末。
親身に相談に乗ってくれるという雰囲気は全くありませんでした。
このスレで、簡単に解除できたという話も聞いて、
安心して出向いたので、
余計いらついて、むかついてしまった。
銀行によってこんなに違うもんですかね〜。- 995. 991 2009/01/13(火) 23:04:21 ID:H/CdwUfq
その某地方銀行の昔のお姉さんは、
「ニコスが代行をしていることは、
リンククラブは、ニコスのグループになりますから。
リンククラブの上はニコスですから。」
と、ワケの分からないことも言われた。
それはグルってこと？
銀行への不満になってしまいました。