※現在はアラド・MHF冤罪BANまとめ様より文章引用をさせて頂いています。
[課金者で誤BANされた人は読もう]
メールの相談は受けていないとかかれていますが
ネクソン社に対しての苦情・トラブルの問い合わせ件数が多い場合
④以降での相談時の証拠、各当局（国セン・消費者庁・警察）も動きやすくなり
あるいはメディアからの注目の可能性があるます
また、今後係争になった際の重要な証拠となるからです。
③さて、本気でアカウントを取り返そうとしている人は、ネクソンに
対してのメールで問い合わせするだけではなくて郵便でも問い合わせをしてみましょう。
これはメールだと、いわゆる担当だけでクレーム処理の情報がストップし、
会社に対しては実は何も伝わってなかったという事態を防ぐためです。
＜ネクソンの住所＞
〒104-0033 東京都中央区新川2-3-1 セントラルスクエアビル
株式会社ネクソン 代表取締役社長 崔 承祐
代表電話 03-3523-8166
※普通郵便では闇に葬られてしまう可能性もあるので
配達記録・内容証明郵便で送るとのちのちの確実な証拠とすることができます。
- 内容証明とは（フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』）
④中間手段として実際に最寄の国民消費者センターに直接電話で問い合わせてみましょう。
問い合わせ件数が多いと国民生活センターから社名公表
ネクソン社に対して調査･注意が公式に行われます。
（費用は電話代ほか証拠を郵送する場合は郵便料など）
○国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
電話番号は↑のリンクから自分の住んでる地域のセンターで
最終手段は裁判となりますがそれまで考えている方は上記の事項をすべて
試みた上で行えば勝訴の確立が大きく増えるかと思います。
⑥詐欺として告訴を検討している人は警察に
各方面に問い合わせを行う際は、けして感情的な文章、しゃべり方にならないよう意識し
くわしい事象、どうしてほしいかを明確に整理した上で問い合わせを行いましょう。
テンプレメールが帰ってくるのみと思われるので以下にも相談を
聞きたいことや言いたいことを整理してから
- オンラインゲームでのトラブルであること
- 小額でも金銭が絡んでいること
- 処分の原因が不明なため、ゲーム再開したいが繰り返すのではと不安であること
- などを話してみよう
内容証明関係
多くの人に知ってもらいましょう
- メディアにも現状を訴えてみよう
- 自分のブログに記事を書こう
- ｢冤罪BAN｣｢誤BAN｣などという表現を混ぜて記事を書くと
Web検索で同じ現象に悩まされている人が辿りつきます
- 励ましあうためにもこの現象が多くの人に起こっているという事実を共有しよう
掲示板に書き込もう
たくさんの相談があつまれば、何かが変わる・・・はず
こちらの要望を聞き入れてもらうためには、
そして後に個人、集団など訴訟に発展することになるかもと考えると、
運営批判や暴言はこちらの得になりません
国民生活センターに連絡の際は｢どうしてほしいのか｣を明確にして、冷静にすすめておきたい
最終更新：2009年12月07日 23:24
