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EDWINの対応

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EDWINの対応

TEL:03-5604-8900  03-5604-8911(電話受付:月~金曜日 9:00~17:30)

<対応の要旨>
・「憶測」という言葉を連発して、あいまいな姿勢を貫く。
・FEGに対し契約不履行で訴えることはしない方針。

以下に報告文を載せてください。(他人の書き込みのコピペでも大丈夫)

EDWINに電凸


298 名前: 実況厳禁@名無しの格闘家 投稿日: 2007/03/08(木) 14:49:57 ID:I0y1GQOd0

Edwinに電凸 

以前と違い「うちは関係ない」という姿勢ではなくなった。 
K-1ダイナマイトについては常時スポンサー契約をいるわけではなく 
年末になると話がある(=スポンサーの打診?)ので 
そのときに消費者の声を踏まえたうえで再考するとのこと。 

電凸は確実に効いている

150 :実況厳禁@名無しの格闘家 :2007/02/06(火) 15:52:44 ID:gjLK4HCU
  • 公式発表を冷静に受け止めるしかない。
  • 自社で調査はしない。
  • 憶測ではコメントできない。
  • 「契約不履行で訴えないのか?」と聞いたら
 「ロゴが剥がれたというのが公式発表ですから」
  • 「学校でも悪い噂が流れてますよ」といったら、
    「どこの学校ですか?」と聞いてきた。
  • 「不買運動とか起きてますよ。東京通信社はスポンサーから降りたという情報もありますよ。」
    「日清食品さんは自社で調査をしてますよ。」
    「EDWINさんの企業の姿勢はおかしいんじゃないですか?」
    「わざわざイメージを損なうようなスポンサー契約して何の得があるんですか?」
    「EDWINさんはK-1のいうことを鵜呑みにして全面的に信じるのですね?」 
    などと質問してたら、電話応対の人は沈黙でした。
  • 「これ以上深い話をするならば、お客様のお名前やご連絡先を教えてください。
    匿名ではなくちゃんとした形でないとお答えできません。」
    といってきたから、「だったらHPの電話番号掲載ページに『匿名では受け付けません』と書いたらどうですか?」と言ったら沈黙。

この企業には顧客を大切にするという姿勢を感じませんでした。
しきりに「憶測」という言葉を連発。
EDWINのジーンズとか好きだったんで、残念でなりません。

151 :実況厳禁@名無しの格闘家 :2007/02/06(火) 16:00:17 ID:gjLK4HCU
EDWINはこの分だと、後ろめたさを感じながらも
スポンサー契約を続けるんではないかという印象を受けました。
大体的に不買運動をしなきゃ目覚めないのかもしれません。
あと、「まとめサイト」を教えておきました。
まとめサイトを見たうえで、冷静かつ適切に判断して欲しい。
こんな形でブランドイメージを落とすなんてもったいなすぎます。

実況厳禁@名無しの格闘家 2007/01/12(金) 14:03:47 ID:sn7Nixax
内容 
続いてEDWINに電話 

あくまでも「EDWINさんは被害者である」という立場で話を進めた。

現在熱転写技術ではロゴが剥がれる可能性は「0」
K-1は明らかにウソを付いている。 

EDWINさんからもK-1側に確認をしてもらいたい。 

EDWINさんの姿勢が見えるまで、申し訳ないがジーパン買わない。
(正直にEDWINジーンズは年間に1本しか買わないカスユーザーであることも伝えた)

ただ今後もスポンサーを続けるのか?の問いに「検討中」と言ったのは興味深い。
まあ一担当者(広報の窓口)なんで真意は分からないが・・・


EDWINからの回答
確認してないの一点ばりから、万が一ロゴが無い場合はどうなんですか?と聞いたら、
基本的には全部のグローブにロゴを出す事になってるはずなんですが…。との事。
○藤って人が言いました。
別に不正とかがあるとかを聞いてないと言ったら聞けました。

450 名前: 実況厳禁@名無しの格闘家 Mail: 投稿日: 2007/01/05(金) 16:48:54 ID: 3YBHRIDE

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